1、 Cuando el producto falla, comuníquese con el personal de mantenimiento local lo antes posible para evitar problemas de seguridad.

2. Este formulario debe ser completado por el instalador original. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el personal de ventas o posventa a tiempo.

3、Le responderemos dentro de las 24 horas para sus necesidades de servicio posventa, preste atención a su buzón de correo.

4、 Cuando los clientes reporten problemas, intenten adjuntar el SN del producto correspondiente, imágenes o videos y otra evidencia para mostrar el código de falla/error, para que nuestro equipo de posventa pueda ayudar a solucionar el problema más rápidamente.

5、 Se producen las siguientes situaciones: SunnySky tiene el derecho de reservar el servicio posventa: el cliente desmonta el producto sin permiso; el producto no es causado por la tecnología o los materiales; el producto no cumple con las condiciones de garantía; el producto no es fabricado por la empresa;