1. При выходе изделия из строя, пожалуйста, как можно скорее свяжитесь с местным сервисным персоналом во избежание проблем с безопасностью.

2. Данная форма должна быть заполнена первоначальным установщиком. При возникновении вопросов, пожалуйста, своевременно свяжитесь с отделом продаж или послепродажного обслуживания.

3. Мы ответим вам в течение 24 часов по вопросам послепродажного обслуживания. Пожалуйста, следите за обновлениями на вашей электронной почте.

4. При сообщении о проблемах, пожалуйста, приложите серийный номер соответствующего продукта, фотографии или видео и другие доказательства, подтверждающие код неисправности/ошибки, чтобы наша команда послепродажного обслуживания могла быстрее решить проблему.

5. Могут возникнуть следующие ситуации: SunnySky оставляет за собой право на послепродажное обслуживание: клиент разбирает продукт без разрешения; проблема не связана с технологией или материалами продукта; продукт не соответствует условиям гарантии; продукт не произведен компанией;