1. В случае выхода изделия из строя, пожалуйста, как можно скорее свяжитесь с местным техническим персоналом, чтобы избежать проблем с безопасностью.

2. Эту форму должен заполнить установщик. Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, своевременно свяжитесь с отделом продаж или послепродажного обслуживания.

3. Мы ответим вам в течение 24 часов по вопросам послепродажного обслуживания. Пожалуйста, обратите внимание на свой почтовый ящик.

4. Когда клиенты сообщают о проблемах, постарайтесь прикрепить серийный номер соответствующего продукта, фотографии или видео и другие доказательства, чтобы показать код неисправности/ошибки, чтобы наша команда послепродажного обслуживания могла помочь быстрее решить проблему.

5. Возникают следующие ситуации: SunnySky имеет право оставить за собой право на послепродажное обслуживание: клиент разбирает изделие без разрешения; неисправность изделия не связана с технологией или материалами; изделие не соответствует гарантийным условиям; изделие не произведено компанией;