환불 정책
마음을 바꾸는 경우 환불이나 교체를 제공하지 않을 수 있으므로 구매할 때주의 깊게 선택하십시오.
도착시 잘못
결함이있는 항목을 받으면 재량에 따라 품목을 수리하거나 교체합니다. 결함이 사소한 (예 : 덴트)이고 품목을 유지하는 것을 선호하는 경우 구매 가격의 부분 환불을 보상으로 제공 할 수 있습니다. Sunnysky는 결함이있는 제품이 반환 된 경우 반품화물을 주선하고 수리 또는 교체 된 품목을 다시 받기 위해 배송비가 있습니다. 교체품을 위해 결함이있는 항목이 반환되면 교체 품목이 발송되기 전에 원래 품목을 먼저 반환해야합니다. 품목을 수리하거나 교체 할 수없는 경우 비슷한 대안 (존재하는 경우) 또는 주문 환불을 제공 할 수 있습니다.
Note: 항목이 도착시 작업 중이고 보증을 청구하는 경우 다른 정책이 적용됩니다. 보증 정보를 참조하십시오.
잘못된 항목
잘못된 항목을받을 경우, 원래 포장재로 사용되지 않고 개봉하지 않은 한 제품을 반환 할 수 있습니다. 귀하의 오류로 인해 품목이 잘못된 경우 모든 우송료 비용을 지불해야합니다. 오류가 우리의 오류 인 경우 우송료 비용을 지불합니다.
제품 교환
마음을 바꾸면 교환을 제공 할 필요는 없지만 일반적으로 다음 조건 에서이 작업을 수행 할 수 있습니다.
- 품목은 사용하지 않고 원래 포장으로 열리지 않았습니다.
- 품목을 반환하고 교환 품목을 배송하는 데 드는 배송비는 고객이 적용됩니다.
Sunnysky는 잘못 주문하고 반품 된 새 품목에 대해 20%의 재입고 수수료를 청구 할 권리가 있습니다. 구매자는 또한 보증에 따라 반환 된 모든 품목에 대해 우송료를 지불 할 책임이 있지만 테스트 할 때 완전히 작동하는 것으로 밝혀졌습니다.