1. 製品に不具合が生じた場合は、安全上の問題を防ぐため、速やかに最寄りのメンテナンス担当者にご連絡ください。

2. この用紙は、設置業者の方がご記入ください。ご不明な点がございましたら、営業担当者またはアフターサービス担当者までお気軽にお問い合わせください。

3. アフターサービスに関するお問い合わせには、24時間以内にご返信いたしますので、メールをご確認ください。

4．お客様から問題報告があった場合は、該当製品のシリアル番号（SN）、写真または動画、その他故障／エラーコードを示す証拠を添付してください。これにより、弊社のアフターサービスチームがより迅速に問題解決をサポートできます。

5．以下の場合は、SunnySkyはアフターサービス提供を拒否する権利を有します。お客様が許可なく製品を分解した場合、製品の不具合が技術的または材料的な問題によるものでない場合、製品が保証条件を満たしていない場合、製品が弊社製でない場合。