退款政策

到达时出现故障

如果您收到有缺陷的商品，我们将自行决定修理或更换该商品。如果故障较轻微（例如凹痕）并且您希望保留该商品，我们可能会向您退还部分购买价作为补偿。如果我们要求退回有缺陷的产品，SUNNYSKY 将安排任何退货运费，以及将维修或更换的产品返还给您的任何运输费用。当退回有缺陷的商品进行更换时，必须先退回原始商品，然后再寄出替换商品。如果我们无法修理或更换您的商品，我们可能会为您提供类似的替代品（如果存在）或为您的订单退款。

错误项目

如果您收到的商品不正确，只要该商品未使用且未开封且原包装完好无损，您就可以退货。如果由于您的错误而导致商品不正确，您将需要支付所有邮费。如果是我们造成的错误，我们将支付邮费。

产品交流

如果您改变主意，我们不需要提供换货，但通常我们可以在以下条件下进行换货：

• 商品未使用、未开封且原包装完好。
• 退回商品和交付换货商品的任何运费均由客户承担。