退款政策
请谨慎购买,如果您改变主意,我们可能无法提供退款或换货。
到货即损
如果您收到有缺陷的商品,我们将酌情决定维修或更换。如果缺陷较轻微(例如凹痕),并且您希望保留该商品,我们可能会提供部分退款作为补偿。如果我们需要您退回故障产品,SUNNYSKY 将承担退货运费,并将维修或更换后的产品寄回给您。如需更换故障产品,您必须先退回原产品,我们才会寄出更换产品。如果我们无法维修或更换您的产品,我们可能会为您提供类似的替代品(如有)或退款。
Note: 如果产品到货时功能正常,且您正在申请保修,则适用不同的政策——请参阅保修信息。
收到错误商品
如果您收到错误的商品,只要产品未使用、未开封且原包装完好,即可退货。如果错误是由于您的原因造成的,您需要承担所有邮费。如果错误是由于我们造成的,我们将承担邮费。
产品换货
如果您改变主意,我们没有义务提供换货服务,但通常情况下,在以下条件下我们可以为您换货:
- 商品未使用、未开封,且原包装完好无损。
- 退回商品和更换商品的运费均由客户承担。
对于任何因订购错误而退回的全新商品,SUNNYSKY 保留收取 20% 重新上架费的权利。对于任何在保修期内退回但经测试确认功能完好的商品,买家也需承担运费。

