退款政策

到达时有故障

如果您收到错误的物品，我们将自行决定维修或更换物品。如果错误是次要的（例如凹痕），并且您希望保留该物品，我们可能会向您提供部分退款作为补偿。如果我们需要返回错误的产品，Sunnysky将安排任何退货运费，以及将修复或更换的物品返回给您的任何交货费用。当返回错误的项目以进行替换时，必须首先返回原始项目，然后再发送替换项目。如果我们无法维修或更换您的物品，我们可能会为您提供类似的选择（如果存在）或退还您的订单。

不正确的项目

如果您收到不正确的物品，只要产品尚未使用并且未打开产品，就可以返回该产品。如果由于您的错误而导致该项目不正确，则需要支付所有邮资费用。如果我们的错误是我们的，我们将支付邮资费用。

产品交换

如果您改变主意，我们无需提供交流，但是通常我们可以在以下条件下这样做：

• 物品未使用，未打开原始包装完整。
• 返回商品并交换商品的任何运输费用均由客户承保。