退款政策

到货时有故障

如果您收到有缺陷的商品，我们将自行决定维修或更换。如果缺陷较小（例如凹痕），并且您希望保留商品，我们可能会向您提供部分货款退款作为补偿。如果我们要求退回缺陷商品，SUNNYSKY 将负责所有退货运费，并承担将维修或更换后的商品送回给您的任何运费。退回缺陷商品进行更换时，必须先退回原商品，然后才能寄出替换商品。如果我们无法维修或更换您的商品，我们可能会为您提供类似的替代方案（如有）或全额退款。

错误商品

如果您收到错误的商品，只要商品未使用、未开封且原包装完好，您就可以退货。如果商品错误是由于您的失误造成的，您需要支付所有邮费。如果错误是由我们造成的，我们将支付邮费。

产品交易所

如果您改变主意，我们没有义务提供换货，但通常我们可以在以下条件下提供换货：

• 商品未使用、未开封且原包装完好。
• 退回商品和运送换货商品的任何运费均由客户承担。